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よくある質問Q&A

Q１　　何故ウェルカムボードを飾る小物を取り扱っていないのですか？

A1　　当社こだわりにも御座います通り、お客様のためを思い、素敵な思い出を残して欲しい
　　　　からです。
　　　　完成品にしていないためご不便を感じるお客様もいらっしゃると存じますが、
　　　　何卒ご理解下さいませ。

Q2　　用紙の違いは見た目の違いだけですか？

A２　　用紙は大きく分けて光沢写真用紙と和紙になります。
　　　　光沢用紙はプリンターメーカーの最上級純正品を使用しており、耐久性が非常に高く
　　　　色褪せ、変色に強い用紙となっております。
　　　　（直射日光が当たるなど、保管状況によっては退色する場合も御座います）

　　　　一方和紙は一部を除き、手すきの和紙を使用しております。
　　　　このため個性的で、味のある仕上がりとなりますが、
　　　　写真用紙と比較すると耐久性に劣り、保管状況によってはカビや退色が発生しやすく
　　　　なります。　色褪せも味わいとなりますが、
　　　　和紙の特性をご理解の上、お申込くださいませ。

Q3　　郵便配達とクロネコヤマト宅配は、何が違うのですか？

A3　　郵便は手数料が安いため、お客様負担を安く設定できますが、
　　　　１、初回配達時の時間指定が出来ない（不在通知お受取後は時間指定が可能です）
　　　　２、配達までの日数が遅い場合がある。
　　　　などのデメリットがございます。

　　　　対してクロネコヤマトは手数料が高く、申し訳ありませんが、
　　　　お客様負担を頂いております。
　　　　メリットは、時間指定がきめ細かく設定可能。
　　　　地域によっては配達までの日数が少し早い。などがあります。

　　　　お客様がとてもお急ぎの場合は、クロネコヤマト。
　　　　多少余裕が有る場合は、郵便配達をお勧めしております。